Conditions de vente
- Dispositions générales.
- Les conditions générales indiquées ci-après (les « Conditions Générales de Vente ») font partie intégrante des contrats conclus entre le Vendeur et l’Acheteur pour la fourniture des produits du Vendeur.
- Les Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les transactions conclues entre le Vendeur et l’Acheteur sans qu’il soit besoin d’une référence expresse à celles-ci ou d’un accord spécifique à cet effet lors de la conclusion de chaque transaction individuelle. Toutes conditions ou modalités différentes ne s’appliquent que si elles sont confirmées par écrit par le vendeur.
- Le Vendeur se réserve le droit de modifier, compléter ou varier les Conditions Générales de Vente en joignant ces modifications aux offres ou à toute correspondance adressée par écrit à l’Acheteur.
- Offres et Commandes.
- Les offres du vendeur ne doivent pas être considérées comme contraignantes, notamment en ce qui concerne les quantités, les prix et les conditions de livraison.
- Prix et conditions de paiement.
- Les prix des produits incluent la TVA, qui doit être payée au moment de la livraison ou selon les dispositions particulières indiquées sur la facture.
- Les taxes, les droits, l’expédition, l’assurance, l’installation, la formation des utilisateurs finaux, le service après-vente ne sont pas inclus dans les prix, sauf indication contraire.
- Dans le cas où l’Acheteur n’effectue pas le paiement dans les délais et de la manière indiqués par le Vendeur ou dans le cas où l’activité de l’Acheteur ne se déroule pas conformément au cours normal des affaires, cela s’entend, sans aucune limitation, l’émission d’actes de saisie ou de protêts, ou lorsque des paiements ont été retardés ou qu’une procédure d’insolvabilité a été demandée ou promue, le vendeur a le droit, à sa discrétion, de suspendre ou d’annuler d’autres livraisons et de déclarer toute réclamation découlant de la relation d’affaires comme exigible immédiatement. En outre, le Vendeur pourra dans ce cas exiger des acomptes ou un dépôt de garantie.
- L’Acheteur n’a droit à aucune compensation, retenue ou réduction que dans le cas où sa demande en ce sens aurait été définitivement et judiciairement acceptée.
- Conditions de livraison.
- Sauf accord écrit contraire, tout délai de livraison indiqué n’engage pas le Vendeur. Sauf convention contraire entre les parties, le délai indicatif de livraison est celui précisé sur la page “”délai et frais de livraison””.
- Le Vendeur se réserve le droit d’effectuer raisonnablement des livraisons partielles.
- Toute responsabilité pour la livraison découlant d’un cas de force majeure ou d’autres événements imprévisibles non imputables au Vendeur, y compris, sans s’y limiter, les grèves, les lock-out, les dispositions de l’administration publique, les blocages ultérieurs des possibilités d’exportation ou d’importation, compte tenu de leur durée et de leur portée , libèrent le Vendeur de l’obligation de respecter tout délai de livraison convenu.
- Obligation d’inspection et d’acceptation des produits.
- A la réception des Produits, l’Acheteur doit immédiatement : vérifier les quantités et le conditionnement des Produits et consigner toute contestation sur le bon de livraison ; procéder à un contrôle de conformité des Produits par rapport à ce qui est indiqué dans la confirmation de commande et consigner les éventuels écarts sur le bon de livraison.
- Tout Produit pour lequel aucune contestation n’a été soulevée selon les modalités et conditions indiquées ci-dessus est réputé approuvé et accepté par l’Acheteur.
- Limitation de responsabilité.
- Sauf en cas d’opposition justifiée soulevée conformément aux dispositions du paragraphe 5 ci-dessus, l’Acheteur ne se voit reconnaître aucun autre droit ou recours. En particulier, le Vendeur n’est pas responsable de toute indemnisation demandée pour rupture ou rupture de contrat, de tout dommage direct ou manque à gagner subi par l’Acheteur du fait de l’utilisation, de la non-utilisation ou de l’installation des Produits dans d’autres produits. , à l’exception des cas couverts par la garantie indiqués au paragraphe relatif aux garanties ou en cas de dol ou de faute lourde de la part du Vendeur
- Le Vendeur mettra tout en œuvre pour livrer les Produits dans les délais éventuellement convenus, mais en aucun cas il ne pourra être tenu responsable des dommages causés directement ou indirectement par le retard d’exécution d’un contrat ou par le retard de livraison des Produits.
- Les catalogues, listes de prix ou autre matériel promotionnel du Vendeur ne constituent qu’une indication du type de Produits et les prix et les indications qui y sont indiqués ne lient pas le Vendeur. Le Vendeur n’assume aucune responsabilité pour les erreurs ou omissions contenues dans ses listes de prix ou son matériel promotionnel.
- Droit de rétractation.
- Si le CLIENT entend contester le bien-fondé de l’un des articles livrés, il est obligatoire de le notifier par écrit tel que précisé sur la page « Droit de rétractation » ; sinon, cet article doit être considéré comme entièrement accepté.
- Propriété intellectuelle de Herborea s.r.l.
- Le Client reconnaît expressément que les marques, noms commerciaux ou autres signes distinctifs apposés sur les marchandises sont la propriété exclusive de Herborea s.r.l. et ne peut en aucun cas être altéré, modifié, supprimé ou annulé. Le Client a le droit limité d’utiliser les marques, noms commerciaux ou autres signes distinctifs, ainsi que tout autre droit de propriété industrielle ou savoir-faire de production et commercial incorporés dans les marchandises et qui restent la propriété exclusive de Herborea srl, à des fins uniques et limitées. de revendre les biens au public. Toute utilisation différente de la propriété intellectuelle de Herborea s.r.l. par le Client, sauf autorisation expresse de Herborea s.r.l. même par écrit, cela sera considéré comme une violation par le Client des droits exclusifs susmentionnés de Herborea s.r.l., également du point de vue de la responsabilité contractuelle et, en tant que tel, sera dûment poursuivi.
- Les documents, dessins, données et informations (tant sur papier que sur support électronique) qui doivent être remis au Client restent la propriété exclusive de Herborea s.r.l. et constituent un support pour une meilleure représentation des Produits et sont indicatifs de la performance du Produit lui-même.
- Le Client s’engage à ne pas les reproduire, à ne pas les divulguer à des tiers et également à prendre les précautions appropriées à l’égard de son personnel afin d’en garantir la protection.
- Traitement des données personnelles.
- Les données personnelles de l’Acheteur seront traitées conformément aux dispositions de la loi italienne sur le traitement des données personnelles (Décret législatif 196 du 30 juin 2003 et art. 13 GDPR Règlement UE 2016/679). Le Vendeur informe l’Acheteur qu’il est le responsable du traitement et que les données personnelles de l’Acheteur sont collectées et traitées exclusivement pour l’exécution du présent contrat. Conformément au décret législatif 196 du 30 juin 2003 et à l’art. 13 GDPR (Règlement UE 2016/679), l’Acheteur a le droit de demander au Vendeur de mettre à jour, rectifier, intégrer, annuler et transformer ses données sous forme anonyme.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur le traitement des données sur la page “Politique de confidentialité”
- Les données personnelles de l’Acheteur seront traitées conformément aux dispositions de la loi italienne sur le traitement des données personnelles (Décret législatif 196 du 30 juin 2003 et art. 13 GDPR Règlement UE 2016/679). Le Vendeur informe l’Acheteur qu’il est le responsable du traitement et que les données personnelles de l’Acheteur sont collectées et traitées exclusivement pour l’exécution du présent contrat. Conformément au décret législatif 196 du 30 juin 2003 et à l’art. 13 GDPR (Règlement UE 2016/679), l’Acheteur a le droit de demander au Vendeur de mettre à jour, rectifier, intégrer, annuler et transformer ses données sous forme anonyme.